Kunt u nergens (meer) een maandfactuur vinden, of ziet u geen post 'gecontracteerd vermogen' op uw maandfactuur, dan had u deze mogelijk in het verleden wel. De post wordt soms verwijderd na een klacht of bij bijvoorbeeld contractvernieuwing. Probeer daarom ook oude facturen na te kijken, bijvoorbeeld door te zoeken in een (oude) mailbox. Vindt u daar ook niets, dan kunt oude facturen (meestal tot maximaal 2013) hier inzien in de Vattenfall portal. Heeft u geen account, dan kunt u deze hier aanvragen.

Werkt Vattenfall niet mee, bel ons dan even: 020-528 5939. Dat voorzien wij u van een template mail/brief waarmee u de facturen kunt opvragen. Het kan (zéér) de moeite waard zijn! U kunt u ook vast aanmelden op deze pagina, zodat u op de hoogte blijft. U kunt uw aanmelding in dat geval op een later tijdstip finaliseren.

‍